- Je ne suis pas sur place (où sont installées les caméras), 

- Le logiciel Videoconsult est installé sur mon pc et marque en attente de connexion pour toutes les caméras

- Je sais que le système marche sur place. 

- Que dois-je faire ?

- L'application Videoconsult ne fonctionne plus sur mon Iphone et marque "serveur introuvable".

- Que dois-je faire ?

- Une des caméras marquent sur le logiciel Videoconsult "en attente de connexion".

- Que dois-je faire ?

- Une des caméras marquent sur le logiciel Videoconsult "en attente de connexion".

- Que dois-je faire ?

- Je suis sur le site où sont installées les caméras

- J'ai un écran qui est branché sur le serveur d'enregistrement DELL

- Mon écran est noir

- Que dois-je faire ?

- Je consulte Videoconsult sur l'écran branché au serveur d'enregistrement DELL

- L'écran est noir

- Le serveur DELL clignote orange sur la façade du serveur.

- Que dois-je faire ?

- J'ai un écran qui est branché sur le serveur DELL

- mon écran est noir

- la machine ne veut pas s'allumer. 

- Que dois-je faire ?